Consultoría + ingeniería

Soluciones de IA para empresas, según lo que cada proceso necesita

Analizamos procesos, conectamos herramientas e incorporamos inteligencia artificial donde tiene sentido. Le ayudamos a decidir por dónde empezar, implementar la solución adecuada y preparar a su equipo para utilizarla.

Agendar un diagnóstico Explorar servicios

Primero decidimos. Después construimos.

Seis servicios · un mismo método

El método detrás de cada servicio

01EntenderCómo trabaja hoy su equipo.
02DecidirQué alternativa conviene y en qué orden.
03ImplementarCon pruebas, responsables y límites.
04MejorarSegún el uso, los resultados y el alcance acordado.
Vuelve a entender

Entender y decidir

Identifique qué conviene resolver primero

Revisamos cómo trabaja su equipo, qué herramientas utiliza y dónde se acumulan tareas manuales, errores o información desconectada.

Diagnóstico y estrategia de IA

Identificamos dónde la inteligencia artificial puede generar valor, cuánto cuesta hoy el problema y qué oportunidades conviene priorizar.

Qué obtiene: Mapa del proceso, medición inicial y hoja de ruta con prioridades.
Ejemplo de aplicación: Antes de automatizar la preparación de reportes, revisamos de dónde vienen los datos, cuánto tarda el equipo y qué errores se repiten.

Conocer el servicio

Productividad y herramientas

Evaluamos cómo trabaja el equipo y recomendamos las herramientas que conviene adoptar, organizar o conectar.

Qué obtiene: Mapa de herramientas y recomendaciones de adopción, configuración e integración.
Ejemplo de aplicación: Revisamos cómo pasan los contactos del correo al CRM y qué información vuelve a digitar el equipo comercial.

Conocer el servicio

Implementar

Lleve la decisión a la operación

Implementamos la alternativa elegida con pruebas, responsables y límites definidos desde el comienzo.

Automatización de procesos

Eliminamos tareas manuales y repetitivas para recuperar tiempo, reducir errores y agilizar la operación.

Qué obtiene: Flujo conectado, probado y documentado, con reglas y registro de ejecución.
Ejemplo de aplicación: Una solicitud crea un contacto en el CRM, asigna un responsable y genera una alerta si no recibe atención en el plazo acordado.

Conocer el servicio

Agentes y copilotos de IA

Creamos agentes que atienden, consultan información y ejecutan acciones dentro de límites definidos por su empresa.

Qué obtiene: Agente o copiloto probado, con fuentes autorizadas, permisos y reglas para solicitar aprobación o transferir el caso a una persona.
Ejemplo de aplicación: Un copiloto consulta el estado de un pedido y deriva a una persona las solicitudes de devolución que requieren autorización.

Conocer el servicio

Soluciones de IA a medida

Incorporamos capacidades inteligentes en los productos, servicios y experiencias que su empresa ofrece a sus clientes.

Qué obtiene: Prototipo para validar la experiencia y, según el alcance contratado, desarrollo e integración de la funcionalidad.
Ejemplo de aplicación: Los clientes describen lo que necesitan en un catálogo digital y reciben opciones basadas en la información disponible de los productos.

Conocer el servicio

Antes de desarrollar a medida, evaluamos si una herramienta existente o una integración puede resolver la necesidad.

Preparar al equipo

Formación y adopción

Preparamos a líderes y equipos para utilizar la inteligencia artificial de manera productiva, segura y responsable.

Qué obtiene: Sesiones prácticas, materiales y pautas de uso adaptadas a los roles y al alcance del programa.
Ejemplo de aplicación: El equipo comercial aprende a preparar propuestas con IA, revisar su contenido y reconocer qué información no debe compartir.

Conocer el servicio

Cómo se aprende

Practicar Ejercicios con tareas reales del rol.
Verificar Revisar el resultado antes de usarlo.
Aplicar Incorporarlo al trabajo del día con pautas claras.

El contenido y la duración se ajustan a los roles participantes y al alcance acordado.

Después de implementar, seguimos midiendo y mejorando

Definimos cómo se operará la solución, quién revisará las excepciones y qué indicadores permitirán evaluar su funcionamiento. El acompañamiento se acuerda según las necesidades y el alcance de cada proyecto.

Conocer operación y mejora continua

Resultados: Seguimiento de los indicadores acordados.
Excepciones: Revisión de errores y casos que requieren intervención.
Mejoras: Ajustes priorizados según el uso y los resultados.

¿No tiene claro por dónde empezar?

En una conversación inicial de aproximadamente 30 minutos revisamos un proceso de su empresa y definimos el siguiente paso. Si hace falta medirlo en profundidad, le explicamos el alcance del diagnóstico.

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